Sie wollen die Vorteile des mobilen Internets und das damit verbundene Potential der Apps nutzen. Kennen jedoch die unterschiede nicht. Hier eine erste Hilfestellung.
Grundsätzlich sind die verschiedenen Mobilplattformen untereinander nicht kompatibel. Daher muss eine App getrennt für die verschiedenen Systeme entwickelt werden. In bestimmten Fällen kann man auf sogenannte WebApps zurückgreifen, die auf allen Plattformen lauffähig sind. Man unterscheidet zwischen "WebApps" und "NativeApps".
Ein WebApp ist grundsätzlich eine Website, die speziell für mobile Browser optimiert wurde. Die entscheidenden Merkmale einer Web App sind, dass die Benutzeroberfläche mit Standard-Webtechnologien erstellt wurde und dass sie über eine URL ansprechbar ist. Ein Web App wird weder auf dem iPhone installiert, noch ist sie im App Store verfügbar. Moderne mobile Webbrowser verfügen heute über die neuesten Standards wie HTML5 und CSS3.
NativeApps werden auf dem iPhone installiert und stehen dem iPhone-Nutzer im iTunes AppStore zum Download zur Verfügung. Wer mit seiner App direkt Geld verdienen will, bekommt über den AppStore eine nahezu perfekte Vermarktungsplattform. Ein weiterer Vorteil ist der direkte Zugriff auf die Hardware. Eine NativeApp hat mehr Möglichkeiten und kann die gerätespezifische Hardware besser ausnutzen. Dies ist insbesondere bei grafisch intensiven Anwendungen wie Spielen von Vorteil. Eine gewisse Rolle spielt auch die Wahrnehmung durch den Nutzer. Eine NativeApp wirkt auf den Nutzer zunächst einmal hochwertiger und wichtiger als eine Webanwendung, die man im Browser aufrufen kann.

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Wo ist Ihr Vorteil?
Durch die mobile Präsenz eröffnet sich für den Hotelier ein völlig neuer Vertriebskanal. Marktbeobachter gehen davon aus, dass schon in wenigen Jahren 30% der Buchungen über den mobilen Kanal abgewickelt werden. Daraus können sich wiederum Einsparungen durch Reduzierung sonstiger Marketingkosten (Hotelprospekte, Flyer, etc.) ergeben. Die immer wiederkehrenden Fragen am Frontdesk werden in der iPhone App abgebildet und beantwortet. Dies hat eine Entlastung der Mitarbeiter und somit Kosteneinsparungen zur Folge . Fazit: Umsatzsteigerung + Kosteneneinsparungen + Markenbildung.

Welchen Nutzen hat Ihr Gast?
Viele Reisende wollen zukünftig immer häufiger ihre Reise mit dem Smartphone organisieren und entsprechende News erhalten, Freunden alles sofort zeigen oder eine Hotelreservierungen von unterwegs erledigen. Der Gast kann sofort überall und jedem Ihr Hotel präsentieren.